Почему виджет не работает на другом домене

Проверка домена в ChatOper — на каких адресах работает ключ виджета, поддомены, тестовые и технические домены.

Код установки содержит ключ сайта (data-widget-key). Ключ работает только на домене, который вы добавили в Настройки → Сайты, и на его поддоменах. Так никто не сможет вставить ваш чат на свой сайт и писать вашим операторам от имени вашего сайта.

Что считается тем же сайтом

Если добавлен example.ru, виджет работает на:

example.ru и www.example.ru;
любых поддоменах: shop.example.ru, msk.example.ru;
по http и https, на любых страницах.

Не работает на example.com, example-shop.ru и других доменах.

Как подключить ещё один адрес

Второй сайт или зеркало — добавьте его в «Настройки → Сайты» отдельным сайтом: у него будет свой ключ, своя статистика и свой внешний вид.
Технический домен конструктора (например, адрес на tilda.ws до подключения своего домена) — добавьте его как отдельный сайт на время разработки.
Русский домен (магазин.рф) — вводите как есть, ChatOper сам переведёт его в нужный формат.

Домен вводится без https://, www и пути — если вставить полный адрес, лишнее отрежется.